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受講者をアーカイブする

不要になった受講者アカウントをアーカイブする

高橋美穂 avatar
対応者:高橋美穂
一週間前以上前にアップデートされました

受講者アカウントは、アーカイブすることで非表示にすることができます。

誤ったIDを作成してしまった場合や、不要なIDをアーカイブすることができます。

受講者をアーカイブする手順

  1. トップページ > [ メンバー ] > [ 受講者 ] にアクセス

  2. 受講者リスト内の対象者の右側の ・・・ をクリック

  3. [ アーカイブ ] をクリック

アーカイブされたアカウントの扱いに関して

アーカイブされると、受講者がそのIDを利用してのログイン、契約への紐付け(アカウントのアクティベート)などをすることができなくなりますのでご注意ください。

また、アーカイブした受講者が受講データを持っていた場合、非表示になります。

既に契約に紐づいていた場合、アカウントがアーカイブされた場合でも、契約からは除外されず、アカウント数の上限にカウントされますのでご注意ください。

アーカイブされたアカウントの有効化

一度アーカイブしたアカウントであっても、「有効化」を選択することで、再度ご利用可能なアカウントとして再利用することが可能です。

また、この際に過去の受講データや履歴は復旧されて、アーカイブ前と同じ状態に戻ります。

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