日報機能は、Track内の「アンケート」マテリアルを用いて、研修期間中に受講者に、感想や学んだこと、満足度や理解度を記入させることができる機能になります。

※既にBootcampで使用するアンケートが決まっている場合、この工程は飛ばしてください

まず、日報として研修期間中に取得したい内容のアンケートを作成します。
アンケートのは、左側のタブの「ライブラリ」＞「アンケート」の「アンケートを作成」から作成することができます。

ライブラリ内でアンケートを作成すると、同じ内容のアンケートをテンプレートとして使いまわすことができるため、おすすめしております。（Bootcampの「概要」＞「編集」＞「日報を追加」経由でも作成することができます）

また、Trackオフィシャルのアンケートをご利用いただくことも可能です。
カスタムすることも可能ですので、是非ご利用くださいませ。

※アンケートマテリアルについての解説・操作方法はこちら

次に、Bootcampで使用するアンケートを日報として追加します。

手順

↓参考動画

下の図のように、研修カリキュラムに日報がかぶっていれば成功です。

Bootcampの「日報」から、研修中に設定している日報の提出状況や内容、満足度理解度の確認をすることができます。該当の日報をクリックして、研修をモニタリングしていきましょう。

集計ビューからは、提出された日報の集計データを確認することができます。
満足度や理解度といったCSATが設定されている項目では、CSATの数値、回答割合を確認することができます。グラフをクリックすることで、受講者の詳細記述内容を見ることができます。
自由記述の項目は、各々の記入内容をスクロールで見ることができます。

受講者の日報に対して、コメントをすることも可能です。

個別の回答ビューでは、受講者ごとにその日の日報の記入内容を確認することができます。
また、左側タブで提出状況を確認できるため、日報の提出リマインドをする際に確認してください。

テーブル概要ビューでは、その日の日報の回答データを、テーブル上で全て確認することができます。（データベースのようなイメージです）

また、ここでは受講者の状態や所感を書き込めるスペース（受講者の状況）がございます。受講者には表示されず、管理者や講師のみ見ることができるため、例えば、要フォローの方や、モニタリングしたい方にコメントを付け、講師間や運営事務局で情報共有をすることができます。

注意：「コメント」は、受講者にも共有されるため、「受講者の状況」と間違えないよう気を付けてください。

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CSAT分析テーブルでは、研修のこれまでの日報データから算出した平均CSATと、CSATの推移を確認することができます。
また、CSATの推移のグラフにカーソルを合わせると、日時のCSATのグラフが表示されます。クリックすれば、その日の回答状況を確認することができます。

※CSATとは

CSAT（顧客満足度）スコアは、顧客が体験について前向きなフィードバックを提供した割合を表す主要業績評価指標（KPI）です。

スコアの計算式は、肯定的な回答（4または5の評価）をした回答者の数を、調査で得られたすべての回答数で割り、その結果に100を掛けたものです。

満足度と理解度の推移は、受講者からの毎日のフィードバックを一覧で確認できる表です。これにより、受講者一人ひとりの満足度や理解度の推移を組織として把握・分析することができます。

数値をクリックすると、その日の受講者の日報の回答を見ることができます。

※こちらの機能は、「満足度」と「理解度」のみ選択することができます。また、こちらの機能を使用するには、アンケートを設定する際に、「モニタリング対象」をオンにしておく必要があります。

日報の「編集」＞アンケートの「編集」より、オンにしてください。

日報の内容は、CSVとしてダウンロードし、保管することも可能です。
指定日と全期間でお選びいただけます。