メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクション管理者向け受講者管理機能
受講者のパスワードをリセットする
受講者のパスワードをリセットする

受講者のパスワードを初期化する方法

高橋美穂 avatar
対応者:高橋美穂
一週間前以上前にアップデートされました

パスワードリセットは、管理者がパスワードをリセットし、初期パスワードを設定しなおすことで、受講者にログインパスワードを再設定させるための機能です。

受講者がログインパスワードを忘れてしまってログインできなくなってしまった際にご活用ください。

受講者のパスワードをリセットする手順

  1. トップページ > [ メンバー ] > [ 受講者 ] にアクセス

  2. 受講者名の右側の ・・・ をクリック

  3. [ パスワードをリセットする ] > [ リセット ] をクリック

  4. 自動生成された新しい初期パスワードをコピー

  5. 受講者に新しいパスワードを伝える

一度「新しいパスワード」のモーダルを閉じると、管理画面からは新しい初期パスワードは確認できなくなりますので、コピーしておくことをおすすめします。

新しい初期パスワードを再度確認したい場合

受講者リストから「CSV」ボタンをクリックして受講者リストをCSVダウンロードすることにより、初期パスワードを確認することができます。

こちらの回答で解決しましたか?